週末やクリスマス直前の時間帯は、入場口や人気のフードブースに長蛇の列ができることが常だ。現地でスムーズに過ごすための最大のポイントは、事前にオンラインで日時指定チケットを購入しておくことに尽きる。当日券の販売が即座に終了することも多いため、事前の計画が明暗を分ける。
混雑を少しでも避けたいなら、平日のオープン直後（11時〜13時頃）か、ライトアップが本格化する直前の16時前後を狙うのがスマートだ。特に空の色が濃紺から漆黒へと移り変わる「マジックアワー」は、幻想的な景観と比較的穏やかな空気感を同時に味わえる黄金の時間帯となる。
