「キャリアのショップに行くか、量販店に行くか」という長年の疑問に対する答えも、2026年に入り明確になってきた。単一キャリアのサービス内容をじっくり聞き、手厚いサポートを受けたい層にはキャリアショップの需要が残る。一方で、複数社のプランをその場で公平に比較し、一番得な回線へ乗り換えたい層にとっては、量販店が一強の存在だ。
量販店の売り場には、主要キャリアだけでなく、UQ mobileやY!mobile、さらには主要なMVNO(格安SIM)の担当者が一堂に会している。特定の会社に忖度せず、今の月額利用料金と端末の残債状況を突き合わせて「最適な乗り換え先」を提案してもらえるメリットは大きい。