Q1：資材館の早朝営業は誰でも利用できますか？一般のDIY客でも買えますか？
A1：はい、一般のお客様でもまったく問題なく購入可能です。平日の朝7時台は職人や建設業者の方の出入りが中心ですが、会員カード等の特別な提示は不要で、木材や工具、塗料などを通常のレジで購入できます。休日に向けて朝のうちにDIY資材を仕入れておきたい一般客にも重宝されています。
Q2：灯油の販売場所はどこにあり、何時まで営業していますか？
A2：灯油販売スタンドは、本館正面から見て外周の専用レーン（屋外駐車場の一角）に設置されています。営業時間は基本的に本館のオープン時間（9:00）に連動し、夜は本館閉店の30分前（19:30頃）に給油受付を終了するケースが多いため、夜間ギリギリの持ち込みにはご注意ください。
Q3：店内でペットを連れて買い物することは可能ですか？
A3：可能です。ただし、ペット同伴可能エリアは園芸館やペットコーナー（ペッツワン）、一部の本館通路に限定されています。また、店内では専用の「ペット同伴用大型カート」にペットを乗せて利用することが義務付けられており、抱っこやリードのみでの歩行は禁止されています。食品を扱うベイシア側へのペット同伴は盲導犬・介助犬を除き固く禁じられています。
