成果の80%は全体の20%の要素から生まれるというパレートの法則は、業務改善においても強烈な示唆を与える。経営学の巨星ピーター・ドラッカーが遺した「成果をあげる者は仕事からスタートしない。時間からスタートする」という格言は、現代のタイムマネジメントの神髄を完璧に突いている。
すべての依頼に一律のエネルギーを注ぐのは愚の骨頂だ。インパクトの大きい20%の最重要課題を見極め、そこにエネルギーを集中投下する。残りの80%の細密な作業は、テンプレ化するか完璧主義を捨てる。このメリハリの利いた割り切りが、圧倒的なスピード感を生み出す。