ネット上の噂を検証する前に、まずは基本となる出荷タイムラインを整理しておきましょう。グレイルの公式サイトおよび物流関係者への取材によると、在庫が確保されている通常商品（即納商品）を平日に注文した場合、グレイル即納商品発送時期は「注文確定から1〜3営業日以内」に出荷作業が行われます。
グレイルの出荷拠点は主に関西圏の大型物流倉庫に集約されています。そこから提携配送業者である佐川急便に引き渡され、各地域の配達店を経由して自宅へ届けられます。この一連のフローを考慮すると、グレイル注文から届くまでの期間は地域ごとに以下の日数が現実的な目安となります。
本州（関東・関西・中部・中国・四国）にお住まいの場合、出荷完了から最短翌日〜2日程度で配達店へ到着します。つまり、注文完了から手元に届くまでのトータル日数は実質2〜4営業日です。一方、北海道・九州・沖縄・離島エリアでは、佐川急便配送日数が中1〜3日加算されるため、4〜7営業日程度を見込んでおく必要があります。
ただし、ここで極めて重要なのが「土日祝日の扱い」です。ネット通販大手のAmazonなどのように365日24時間体制で出荷しているサービスとは異なり、グレイルの物流倉庫は土日祝日の出荷ラインを大幅に絞る、または休業日として運用しています。そのため、金曜日の夜や土日に確定した注文は、翌週月曜日以降の順次出荷となり、カレンダーの並び次第で手元に届くまでの日数が2〜3日伸びる構造になっています。
