旅行口コミサイトやSNS上のリアルな投稿を分析すると、ホテルルートイン米子の満足度を牽引しているのは間違いなく「食」と「風呂」の2大要素です。大手宿泊予約ポータル各社の集計データにおいて、同ホテルのサービス評価は平均4.0点（5点満点）以上を安定して記録しています。
1階に設置された大浴場「旅人の湯」は、厚生労働省認可の医薬部外品であるラジウム温泉剤を導入した人工温泉です。軟水作用による血行促進と疲労回復効果が謳われており、深夜2:00まで・早朝5:00から利用可能な営業設計となっています。客室ユニットバスの窮屈さから解放され、足を伸ばして湯船に浸かれる環境は、長距離運転を伴う出張族や大山登山帰りのレジャー客から「現場仕事の疲れが格段に取れる」「ビジネスホテルの域を超えている」と絶賛されています。
また、宿泊者全員に無料で提供される朝食バイキングは、ヨーロッパ直輸入の無添加生地を使用した焼き立てパンや、地元鳥取の旬の食材を取り入れた和洋総菜が常時30品目以上並びます。朝6時30分の営業開始直後から多くの宿泊客で賑わい、栄養バランスとボリュームの両面で極めて高いコストパフォーマンスを実現しています。
