Q1:「マジかるベルト」はすべてのモデルに付属しているのでしょうか?
A1:近年のフラッグシップモデルやオーダーメイドランドセルでは、「マジかるベルト」と従来の「しっかりベルト」の両方が標準セットとして付属するプランが主流です。ただし、一部の限定モデルや廉価エントリーモデルでは別売(オプション扱い)となっている場合もあります。購入時に製品スペック表で付属品の内容を必ずご確認ください。
Q2:オーダーメイドランドセルの納期はいつ頃になりますか?
A2:注文した時期によって異なりますが、春〜初夏(4月〜7月頃)に注文した分については、秋から年明け(10月〜2月頃)にかけて順次手元へ届くスケジュールが一般的です。職人の手により1本ずつ組み上げられるため、年末近くの駆け込み注文になると入学直前(3月)の発送になるリスクがあります。早めの注文が推奨されます。
Q3:アウトレットセール品を購入しても、6年間の無料修理保証は受けられますか?
A3:公式の直営ショールームや公式オンラインショップのアウトレットで購入した正規品であれば、型落ち品であっても通常商品と同様に「6年間修理保証」の対象となります。自然故障や通常使用における破損に対して誠実なアフターサービスが用意されているため、安心して使用できます。