「大病院＝長い待ち時間」というかつての常識は、着実に崩れつつある。スマートフォンアプリを活用した事前問診システムや、会計の完全キャッシュレス化、処方箋の自動送信機能などが順次導入され、病院内での無駄な滞在時間は大幅に削減された。アプリ上で受診番号の呼び出し状況がリアルタイム確認できるため、待合室の密を避け、敷地内のカフェや別スペースでリラックスして待つことも可能だ。
さらに、状態が安定している慢性疾患の再診患者向けには、オンライン診療の枠組みも定着。自宅にいながら主治医の診察を受け、薬は近くの調剤薬局で受け取るシステムが確立され、通院のハードルが大きく下がった。先進的な医療技術だけでなく、通院に関わるあらゆる体験の質を高めようとする姿勢こそが、同院の選ばれ続ける理由にほかならない。 （出典: 順天堂 大学 医学部 附属 練馬 病院（Yahoo!ニュース））
