「BRTは乗車ルールが特殊なのでは」と身構える必要はありません。基本的には路線バスや路面電車と同じ感覚で手軽に利用できます。
「BRTの乗り方と運賃の支払い方法」は、導入されている地域や路線によって主に2つの方式に分かれます。
【均一運賃エリア（東京BRTなど）】
乗車時に前扉から乗り、運賃箱または車載リーダーに「Suica」「PASMO」などの交通系ICカードをタッチして前払いします。降車時は中扉または後扉からそのままスムーズに降りる流れです。最近では各種クレジットカードのタッチ決済に対応する車両も急速に増えています。
【距離制運賃エリア（気仙沼線BRTなど）】
乗車時に後扉（または中扉）から乗り、整理券を取るか、乗車口のICカードリーダーにタッチします。目的地に到着したら運賃表示器で金額を確認し、運転席横の運賃箱で精算（ICカードを再度タッチ）して前扉から降車します。
なお、一部の専用道停留所では、駅の改札のように停留所に入る時点で運賃を支払う「オフボード決済」の実証も行われており、乗降にかかる時間をさらに短縮する工夫が続けられています。
