Q1：初めて受診したいのですが、予約なしで当日直接行っても診てもらえますか？
A1：精神科外来の性質上、初診患者には丁寧な問診と診療時間を確保する必要があるため、原則として事前の電話連絡・予約制が取られています。突発的な受診では長時間待機となるか当日対応が難しい場合があるため、必ず事前にお電話で初診枠の空き状況をご確認ください。
Q2：入院にかかる費用や保険適用の仕組みはどうなっていますか？
A2：精神科病棟への入院医療費は各種健康保険が適用され、公的な「高額療養費制度」を利用することで自己負担額を大幅に軽減できます。所得区分に応じて月額上限が設定されるほか、食事療養標準負担額や日用品費（アメニティ等）が別途発生します。医療ソーシャルワーカー（MSW）への事前相談が可能です。
Q3：家族が受診を拒否している場合でも相談に乗ってもらえますか？
A3：本人の受診拒否は精神医療の現場で極めて頻繁に見られるケースです。病院の相談窓口や地域連携室では、ご家族のみによる事前の医療相談を受け付けている場合があります。公的制度や行政の保健師と連携したアプローチ方法についても助言を得られますので、まずは窓口へご相談ください。
