Q1：東京駅構内でベビーカーを借りられる場所は当日その場でも利用できますか？
A1：JR東日本の「ベビカル」はスマートフォンから当日の空き状況を確認し、空いていればその場で即時予約・利用が可能です。ただし、週末や繁忙期は全台貸出中になるケースが多いため、乗車日や移動時間が決まり次第、専用サイトから事前予約しておくことを強くおすすめします。
Q2：京葉線から東海道新幹線への乗り換えにはベビーカーで何分くらいかかりますか？
A2：大人の足であれば10分〜12分程度ですが、ベビーカーを押してエレベーターを乗り継ぐ場合、待ち時間を含めて最低でも20分〜25分は見込んでおく必要があります。混雑時間帯はさらに余裕を持ったタイムスケジュールを組みましょう。
Q3：改札内のエレベーターを使いたいのに、場所が分かりません。駅員さんに頼めば案内してもらえますか？
A3：各改札口やホーム上の駅係員に声をかければ、現在地から目的地までの最短エレベーター動線を丁寧に案内してもらえます。また、JR東日本アプリの構内マップ機能を使うと、段差のないバリアフリールートをリアルタイムで確認できるため便利です。
