改札を出て徒歩数秒、雨に濡れることなく入館できる抜群のアクセスの良さが、本施設の大きな魅力だ。館内に足を踏み入れると、巨大な地下空間を模したトンネル構造の展示が来館者を迎え入れ、一気に非日常の探検気分へと引き込んでいく。2026年現在の最新の運営体制では、館内情報のデジタル化や見学ルートの最適化が進み、混雑時でも非常にスムーズに回れるよう配慮されている。
館内は歴史・技術・安全・体験といったテーマごとに分かりやすく区画整理されている。順路を追うだけで自然と巨大な地下網の仕組みが頭に入ってくる構造は、長年愛され続ける施設ならではの工夫だ。