この劇的な変化の背景には、JR西日本が推進する「山陽本線エリア開発プロジェクト」が存在する。組織の指揮を執る長谷川一明(JR西日本代表取締役社長)の強いビジョンに基づき、地方都市圏の基幹路線における駅機能の強化と、まちづくりを一体化させた成長戦略が加速している。
駅周辺の行政を担う廿日市市役所とも緊密なパートナーシップが結ばれており、駅前広場の広域再整備や公共機能の誘致計画など、官民連携による街の価値向上策が次々と打ち出されている。これはまさに鉄道旅客・都市交通インフラ産業における先進事例と言えるだろう。