自然河川を利用するウォーターアクティビティである以上、「転覆や衝突などの事故は起きないのか」という懸念は当然生じます。過去に他県の川下りで発生した重大事故を契機に、全国の舟下り事業者には極めて厳しい安全基準が課されるようになりました。
鬼怒川ライン下りにおいても、国土交通省の安全ガイドラインに基づき、現在では徹底した二重三重の安全対策が講じられています。
まず、すべての乗船客に対して国土交通省型式承認品の救命胴衣（ライフジャケット）の常時着用が義務付けられています。小型・軽量で動きを妨げない膨張式タイプやベスト型が採用されており、万が一の落水時にも浮力が即座に確保されます。
さらに、舟を操る船頭には長年の厳しい訓練と社内資格制度が課されており、ベテラン船頭と若手のペアリング運航が徹底されています。各舟には無線連絡機や救命浮環が常備され、本部運行管理室とリアルタイムで連絡を取り合っています。上流の水位計データや気象レーダーを常時監視し、「少しでも危険域に入れば無理に出航させない」という安全優先の運航中止判断が徹底されているのが現場の実態です。
