Q1:初診でもWEBから順番予約を取ることはできますか?
A1:クリニックのシステム設定により異なりますが、多くの皮膚科では初診用の仮番号取得やWEB受付に対応しています。ただし、初診時は問診票の記入やカルテ作成の手続きがあるため、指定された順番より15分ほど早めに窓口へ到着しておくことが推奨されます。
Q2:ニキビの診察は保険が適用されますか?
A2:はい、通常のニキビ(尋常性痤瘡)に対する外用薬や内服薬の処方は健康保険が適用されます。ただし、難治性のニキビ跡に対するレーザー治療や特定のケミカルピーリングなど一部の高度な施術は自由診療(全額自己負担)となりますので、診察時に医師と治療方針を相談してください。
Q3:子供の乳児湿疹やアトピーも診てもらえますか?
A3:一般皮膚科として乳幼児から小児の皮膚トラブルにも幅広く対応しています。小児の肌はデリケートなため、ステロイド外用薬の強さの選定や保湿剤の塗り方指導など、保護者向けの丁寧なアドバイスが行われています。
Q4:順番に遅れてしまった場合はどうなりますか?
A4:呼び出し時に院内に不在だった場合、自動的に保留扱いとなり、到着後に数組待たされてからの案内となるケースが一般的です。大幅に遅延した場合はキャンセル扱いとなることもあるため、オンラインの進行画面を随時確認して行動しましょう。