通勤ラッシュ時の成田線は、我孫子駅での常磐線乗り換えを中心に混雑が集中しやすい。特に朝のピーク時間帯には、上野方面や品川方面へ向かう直通電車のホームに人があふれる場面も珍しくない。そこで地元通勤者が実践しているのが、乗車車両の位置選びと事前の運行情報取得だ。
現在、乗客の間で広く活用されているのが「JR東日本アプリ」だ。リアルタイムの列車走行位置や各車両の混雑度を事前にスマホで確認できるため、あらかじめ比較的空いている後方車両を狙って乗車する行動スタイルが定着している。また、トラブル発生時には我孫子駅まで出ずに、バスや徒歩ルートを組み合わせて隣駅へ迂回する抜け道ルートの確保も、スマートな通勤をかなえる秘訣だ。