Q1：送料を着払いで送ることはできますか？
A1：着払いでの発送はできません。いいことシップは送料自己負担（元払い）をルールとして運営されており、着払いで発送された荷物は受取拒否となり、差出人に返送されて往復送料が請求されるリスクがあります。
Q2：本当に寄付されているのか証明書などは発行されますか？
A2：個人宛の個別の寄付受領証明書や領収書の発行は行われていません。運営コストを削減して支援に充てるため、公式サイト上での定期的な寄付実績・振込証明書の公開という形で全体報告がなされています。
Q3：フリマアプリで売れ残った服や雑貨をまとめて送っても大丈夫ですか？
A3：傷みや破れ、酷い汚れがない状態のものであれば問題なく受け入れられます。サイズアウトした子供服や未使用の雑貨など、まだ十分に使える状態の品物であれば喜んで再流通されます。
Q4：送ってはいけないものを誤って送ってしまった場合はどうなりますか？
A4：再利用できない破損品や受取不可品目は、運営側で産業廃棄物として処分せざるを得ず、活動の大きな負担となります。仕分け基準を事前に確認し、明らかなゴミや故障品は地域の自治体ルールに従って処分してください。
