「いや」が口癖の人の隠された心理とは？無意識の防衛本能を解明の真相について、最新情報を取りまとめてご紹介します。

では、長年染みついたこの口癖を改善するにはどうすればよいのだろうか。今日からすぐに実践できる会話術のアプローチを紹介する。

最も効果的なのは、「イエス・アンド（Yes, and）」の法則を取り入れることだ。相手の意見を聞いた際、たとえ自分と異なる意見であっても、まずは「なるほど」「確かにそうですね」と受容の言葉（イエス）を挟む。その上で、「私はこう思います」と自分の意見（アンド）を続けるのだ。

万が一「いや」が出そうになったら、深呼吸をして一呼吸置く習慣をつけるのも手だ。無意識の自動反応を意識的にストップさせることで、驚くほど柔らかく、相手に伝わりやすいコミュニケーションへと変化していくはずだ。 （出典: いや 口癖（Yahoo!ニュース））