かつてキャラクターグッズといえば、完成された文具やぬいぐるみを買い求めるのが一般的だった。しかし近年、ライセンサーである「サンエックス株式会社」が推し進めているのは、ファンの生活空間そのものに入り込む体験型のキャラクターマーチャンダイジングだ。
この潮流と深く共鳴したのが、国内の「製菓・製パン用品産業」である。ただ可愛いグッズを眺めるだけでなく、「自分の手でキャラクターに命を吹き込むプロセス」そのものを商品化する。リラックマが持つ普遍的なリラックス感は、休日に時間をかけて粉をふるい、オーブンの前で焼き上がりを待つスローライフな時間と見事に調和する。
単なる道具を超えて、家族の団らんや自己表現のツールとして機能するキッチン雑貨。ものづくりの楽しさとキャラクターへの愛着が交差する場所に、息の長いヒットの構造が隠されている。