葬儀の前後は、役所手続きや親族への連絡、葬儀社との打ち合わせなどで過密なスケジュールとなります。返信のタイミングや優先順位を誤らないためのポイントを押さえておきましょう。
返信はいつ送るのが適切か
基本的には連絡を受けてから24時間〜48時間以内、もしくは葬儀や火葬が一段落した当日の夜から翌日にかけて返信するのが一般的です。ただし、精神的・肉体的な負担が大きい場合は無理をする必要はありません。葬儀がすべて終了し、初七日法要が明けたタイミング(1週間前後)で「御礼が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます」と一言添えて返信しても、現代のマナーとしては十分礼儀にかなっています。
「返信不要」と書かれている場合の判断基準
相手がお悔やみメッセージの文末に「ご遺族の負担を考慮し、本メールへの返信はご無用です」「返信には及びません」と書き添えてくれているケースが多々あります。
この場合、文字通り返信をしなくても一切のマナー違反にはなりません。相手は遺族の多忙と心痛を思いやってその言葉を添えています。どうしても一言お礼を伝えたい場合は、以下のように短文で簡潔に返信を済ませるのがスマートです。
「お心遣いいただき大変恐縮です。温かいお言葉、深く感謝申し上げます。返信無用とのことでしたので、一言お礼のみ申し上げます。」