Q1：児童相談所に相談すると、周囲や学校に知られてしまいますか？
A1：相談内容や個人情報は厳重に保護されます。本人の同意なく近隣住民や第三者に情報が漏れることはありません。ただし、子どもの安全確保のために学校や保育園と情報共有が必要な場合は、事前に保護者へ説明のうえで連携が図られます。
Q2：子育てが辛くてイライラしてしまうといった悩みでも相談してよいのでしょうか？
A2：もちろんです。虐待に至る前の「育児疲れ」「怒鳴ってしまう」「誰にも頼れない」といった悩みこそ、早期に相談することが推奨されています。足立区児童相談所の相談窓口や子ども家庭支援センターでは、心理司や保健師が寄り添い、具体的なサポート策を一緒に考えます。
Q3：通告があった場合、必ず子どもは一時保護されるのですか？
A3：必ず保護されるわけではありません。通告を受けると、まずは48時間以内に子どもの安全を目視等で確認するルールがありますが、家庭環境や子どもの健康状態を総合的に調査したうえで、見守り支援で対応できると判断されれば在宅での支援が継続されます。
