サポーターが現地を訪れる際に最も注意すべきなのは、保土ケ谷区にあるLEOCトレーニングセンターと東戸塚フットボールパークの機能的分担です。トップチームの公開練習や選手とのファンサービス（サイン会・写真撮影）を目的に訪れる場合、場所の取り違えによるトラブルが散見されます。
東戸塚フットボールパークは主にユース・アカデミー練習場および横浜FCサッカースクール東戸塚校の拠点として稼働しています。トップチームの全体練習は保土ケ谷区川島町のLEOCトレーニングセンターで実施されるのが基本であり、公式発表の公開練習スケジュールを事前に確認することが欠かせません。
育成年代の公式戦や練習試合を見学する際は、保護者やスカウト陣と並んで観戦スタンドや指定エリアから見守る形となります。その際、以下の観戦スタンド・見学ルールが厳格に適用されます。
- フラッシュ撮影・動画撮影の制限：育成年代の戦術流出防止および肖像権保護のため、公式戦・練習試合の長尺動画撮影や戦術的配置が特定できるSNS投稿は固く禁じられています。
- 動線の確保：選手・スタッフ専用エリアへの立ち入りや、更衣室周辺での出待ちは禁止されています。アカデミー生に対する過度なサイン要求や写真撮影も控えるのがマナーです。
- ゴミの持ち帰り・敷地内禁煙：施設内および近隣住宅地周辺でのポイ捨て・喫煙は厳禁となっています。
