故障を疑って修理窓口へ送る前に、自宅で数分で完了する復旧手順を試してみてください。一時的な制御基板のフリーズであれば、コントローラーのリセット操作で簡単に直るケースが多々あります。
最も手軽で効果的なのが「シンクロボタンのリセット」です。ジョイコン側面のレール部分（本体と噛み合う黒い面）にある丸い小さなボタン（シンクロボタン）をカチッと数回短押し、または数秒長押ししてください。これによりコントローラー内部の通信状態がリセットされます。その後、本体の画面を点灯させた状態で再度カチッと音がするまでレールに差し込み、画面左下または右下に装着アイコンが表示されるか確認します。
家族や友人と遊ぶ際の「おすそわけプレイ」で片方だけ接続できない場合は、HOMEメニューの「コントローラー」＞「持ちかた／順番をかえる」を選択し、使いたいジョイコンのSL・SRボタン（レール面にある2つの横並びボタン）を同時に長押しして再ペアリングを行いましょう。本体のシステムバージョンやコントローラーの更新が滞っていると接続エラーが起きやすいため、設定画面から「コントローラーの更新」を実行しておくことも欠かせません。
