日本のモビリティシーンにおける地殻変動を語るうえで欠かせないのが、主要な配車アプリサービスの急速な拡大と業界再編のドラマだ。その牽引役として業界を先導してきたのが、最大手の株式会社GOであり、同社を率いる川鍋一朗氏の存在感は際立っている。
同氏が主導した伝統的タクシー事業者とデジタルプラットフォームの融合は、単にスマホで車を呼べる利便性にとどまらず、需給データの高度な解析による空車回送の削減と経営効率化を実現した。そのコスト削減効果の一部が乗客へのポイント還元や定期割引として還元されることで、ユーザーが日常的に安く利用できる環境が整いつつある。